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郴州國仁防水工程有限公司
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服務承諾

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  一、嚴格執行國家和建設行政主管部門頒布的有關政策法規,依法經營,樹立良好企業形象,把握好產品質量和工程質量關。
  
  二、嚴格按照工程合同施工,確保工程保質保量按時交付使用。
  
  三、統一使用國家建筑部門頒布的權利與義務對等的合同文本,重合同、守信譽、保質量。
  
  四、免費為客戶提供防水工程設計和防水施工技術咨詢。
  
  五、做到環保,杜絕使用偽劣材料,不以次充好,不以假充真,確保工程質量。并且工程保修期內,因我方產品、施工技術造成的質量問題,由我方免費維修。
  
  六、提高施工造價透明度,實行明碼標價,收費合理,有關收費項目和增減項目要列出清單,經消費者同意認可。  
  
  七、切實做好售后服務工作,建立客戶售后服務中心,及時地為用戶排憂解難 ,解決用戶的后顧之憂。
  
  八、加強對員工的職業道德教育和技術培訓,接待客戶做到主動、熱情、細致、耐心,做到有問必答;做到文明施工、安全施工。
  
  九、工程竣工驗收后,本工程有任何問題,接客戶電話通知后公司派專員24小時內趕到現場并處理好客戶要求!  
  
  十、妥善解決與消費者的爭議,如與消費者不能和解,企業將自愿接受中國消費者協會或長沙市消協的調解意見,并承擔法律責任。
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